В эту стоматологическую клинику я попала, т. к. она сотрудничает с компанией, предоставляющей мне добровольное мед. страхование. Про врачей и клинику отзывов практически не было. Ознакомившись с сайтом клиники и списком врачей, интуитивно записалась на прием к Н. А. Матвеевой и ни разу не пожалела. Наталья Анатольевна — врач по призванию. Она с энтузиазмом берется за сложнейшие случаи (к которым относились мои) и мастерски делает своё дело. Она зарекомендовала себя как отличный терапевт и эндодонтист. Теперь я лечусь только у неё и всем знакомым рекомендую!

В эту клинику идти больше не хочется и все благодаря регистратору. На мой взгляд все, что касается регистрации данных клиента это работа регистратора. По приходу в назначенное время для серьёзной и дорогостоящей операции, мне было в претензионной форме сказано, что мне звонили и не дозвонились. И доктор ушёл домой. Ну не серьёзно как то.
При этом даже формального извинения я не услышала. После моего замечания, что это их вина и не организованная работа в ответ услышала, что это и моя вина, что я должна была их предупредить, что я когда-то много лет назад сменила номер.
Хотя когда я пришла спустя шесть лет, карточку мою не нашли и оформили новую карточку с новыми данными.
В итоге пытаясь все-таки объяснить регистратору, что это её обязанность вести корректные данные и после записи на приём уточнять верность номера телефона и она за это деньги получает, регистратор перебив меня, сказала, что не хочет меня слушать -развернулась и ушла! В общем кошмар.
Куда смотрит администрация.
Вы ведь живёте и зарабатываете на мне и на остальных клиентах, а у вас сидит низкообразованная хамовитая особа и своим отношением лишает владельцев стоматологии не малых денег и репутации и ощущение теперь, что весь персонал подобного уровня. Время визита: 03.03 в 17.30

Клиника так себе уж слишком они деньги дерут немного глуховатые им одно объясняешь они тебе другое короче не советую.